Terminos y Condiciones de Uso

CONDICIONES GENERALES

VENDEDOR

• Concepción Martinez Embid-Flores Marbid
  Calle Hernan Cortes 1
  50004 Zaragoza (España)
• María Josefa Martinez Embid- Flores MArbid
  Calle San Juan de la Cruz 13
  50006 Zaragoza (España)

COMPRADOR

El usuario de www.floresmarbid.com que, rellenando sus datos personales en el formulario de compra, y una vez aceptadas las condiciones generales de compra, haga efectivo el pago correspondiente.

CATÁLOGO DE VENTA

Se encuentra disponible en función de categorías, precios, productos relacionados y productos visitados.

GARANTIAS DEL SERVICIO

El pedido se puede efectuar durante los 365 días del año y las 24 horas del día.

Flores Marbid se compromete a entregar el pedido elegido, en el momento y lugar solicitado por el cliente.

El pedido cumplirá en la medida de lo posible con las características descritas en su ficha y con las condiciones especificadas.

En caso de ausencia del receptor del pedido, Flores Marbid se compromete a intentar contactar utilizando los medios disponibles para acordar la forma de entrega. Si no se lograra contactar con el receptor el cliente tendrá la posibilidad de recoger el pedido en tienda.

DEVOLUCIONES

En caso de insatisfacción en el servicio, Flores Marbid se compromete a reparar en lo posible el trastorno causado por el incumplimiento de sus responsabilidades. En aquellas reclamaciones hechas dentro de las siguientes 24 horas de la entrega se admitirá la posibilidad de sustitución del pedido o devolución del importe, o parte de éste.

FORMAS DE PAGO

Se admite pago por tarjeta y Bizum.

CONFIDENCIALIDAD

Responsable del tratamiento: Somos responsables de los datos recogidos en el formulario correspondiente.
Necesidad del tratamiento: La comunicación de sus datos a través del formulario correspondiente es obligatoria para podamos contactar.
Finalidades del tratamiento y legitimación del tratamiento:
Gestionar, administrar, prestarle los servicios o facilitarle los productos que solicite y, en su caso, para el cumplimiento y ejecución de los contratos que pudiera celebrar, conocer mejor sus gustos, adecuar los servicios a sus preferencias.
Enviarle, por correo postal, correo electrónico y otros medios de comunicación electrónica equivalente, comunicaciones comerciales y publicitarias sobre nuestros productos y/o servicios.
Plazo de conservación de datos: Conservaremos sus datos mientras se mantenga el tratamiento y no solicite la supresión de los mismos.
Derechos: Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, oposición, portabilidad y derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, mediante comunicación escrita al domicilio indicado en el aviso legal y a revocar su consentimiento sin efectos retroactivos u oponerse a la recepción de comunicaciones comerciales publicitarias por email y otros medios de comunicación electrónica equivalente, enviando y a presentar una reclamación ante la Autoridad de control, en España, la Agencia Española de Protección de Datos.
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LEGISLACIÓN APLICABLE

Para conflictos de interpretación y ejecución derivados de la presente compraventa, será de aplicación la legislación española vigente.

ATENCIÓN AL CLIENTE

• Hernán Cortes 1
  Correo: flormarbid@interflora.es
  Teléfono: 976 225292
• San Juan de la Cruz 13
  Correo: floresmarbid@interflora.es
  Teléfono: 976 559783